Livre de Réclamations de DH Dashboards

Chez DH Dashboards, notre mission est de fournir à nos clients des services de la plus haute qualité et des normes d'excellence. Cependant, nous comprenons que des situations peuvent survenir où nos clients souhaitent exprimer leurs préoccupations, réclamations ou suggestions. Pour cette raison, nous offrons cet espace comme un moyen pour vous de communiquer avec nous et nous aider à nous améliorer.

Instructions :

  1. Rédigez un courriel avec les informations détaillées suivantes.

  2. Décrivez en détail la raison de votre réclamation ou suggestion.

  3. Envoyez votre courriel à danielhernandez@dhdashboards.com

  4. Une fois envoyé, vous recevrez un courriel de confirmation et un numéro de suivi.

  5. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 10 jours ouvrables.

Informations à inclure dans le courriel :

  • Sujet du courriel : Réclamation [Votre nom complet]

  • Nom complet :

  • DNI ou document d'identité :

  • Courriel :

  • Numéro de téléphone :

  • Date de la réclamation :

  • Détails du service acquis (y compris la date d'achat ou de contrat) :

  • Description détaillée de la réclamation ou suggestion :

Engagement envers nos clients :

Chez DH Dashboards, chaque réclamation ou suggestion est traitée avec le plus haut degré de sérieux et de responsabilité. Nous sommes fiers de la relation que nous entretenons avec nos clients et comprenons l'importance de maintenir des canaux de communication ouverts pour continuer à nous améliorer.

En soumettant votre réclamation ou suggestion, vous contribuez activement à renforcer notre offre et à garantir que chaque client reçoit un service qui répond à ses attentes. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer, et vos commentaires sont vitaux pour cela.

Merci de faire confiance à DH Dashboards. Nous valorisons profondément votre opinion et travaillerons sans relâche pour répondre à toute préoccupation que vous pourriez avoir. Ensemble, nous construirons des solutions de tableau de bord plus fortes et plus efficaces.